Depuis plus de 20 ans, la Communauté de Communes Ardenne Rives de Meuse assure la compétence TNT sur une partie de son territoire. Cette mission concerne la réception des chaînes gratuites de la télévision numérique terrestre (TNT).
La Communauté gère l’entretien et la maintenance de 5 réémetteurs TNT situés dans les communes suivantes :
Un réseau câblé spécifique est également pris en charge pour garantir une bonne réception de la TNT dans les localités suivantes :
Vous constatez des problèmes de réception de la TNT à votre domicile ?
Il est possible que cela soit lié à un dysfonctionnement temporaire d’un des réémetteurs ou du réseau câblé. N’hésitez pas à contacter la Communauté de Communes pour en savoir plus et obtenir une assistance.
Le problème de réception peut provenir, directement, des réémetteurs. En France, le système d’émission de la TNT forme une grande toile d’araignée. Notre territoire est en fin de circuit. Ainsi, ce n’est pas forcément l’émetteur dont vous dépendez qui est en panne.
Dans le cas où notre réémetteur serait en cause, nous faisons intervenir notre prestataire.
Vous souhaitez connaitre la couverture TNT de votre lieu d’habitation ? Rendez-vous sur le site suivant : https://www.csa.fr/matnt/couverture
Les conditions météorologiques peuvent influer sur la qualité de transmission des ondes.
Ainsi, lors de phénomènes climatiques particuliers, le phénomène appelé « propagations exceptionnelles » est rencontré : la réception des ondes de télévision devient possible bien au-delà des distances pour lesquelles les fréquences ont été initialement planifiées, ce qui engendre des brouillages.
Ces phénomènes sont naturels et peuvent se produire en période de chaleur intense, ou lors de brusques changements de températures.
La télévision, reçue par une antenne râteau, offre une image pixellisée, une perte partielle des chaînes, etc. Ces anomalies sont ponctuelles et vont durer quelques jours au plus.
Il est généralement conseillé, par l’Arcom, de « ne pas effectuer de recherche et mémorisation des chaînes sur son téléviseur ou modifier son installation de réception, au risque de perdre l’ensemble des chaînes ».
La cohabitation de deux réseaux, de structures très différentes et sur des blocs de fréquences contiguës, peut ponctuellement perturber la réception de la TNT, c’est souvent le cas avec les réseaux 4G et ou 5G déployés par les compagnies de téléphonie mobile.
Eux aussi émettent des ondes qui peuvent interférer dans la réception de la TNT. À ce moment-là, il faut installer un filtre sur votre appareil.
Si vous rencontrez une interférence avec un relais téléphonique, vous êtes invités, en premier lieu, à vous faire connaître auprès du centre d’appels de l’Agence nationale des fréquences, dont le numéro de téléphone est le 09 70 818 818 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h au prix d’un appel local). Ils recevront alors les explications et conseils nécessaires pour résoudre leur problème.
De plus amples explications sur les processus retenus pour cette cohabitation inédite de la TNT avec la téléphonie de 4e et 5e génération sont détaillées sur l’espace internet www.recevoirlatnt.fr
Si vous ne recevez pas la TNT, ou de manière aléatoire, vous pouvez lancer une mémorisation des chaînes (Rescan). Si cela ne résout pas vos problèmes, votre équipement peut être vérifié avant toute autre démarche.
Comme tous matériels, les antennes se détériorent avec le temps. Ainsi la tête de réception peut devenir moins performante et nécessiter son changement. L’évolution technologique peut également le nécessiter.
Un mauvais positionnement peut également nuire à la bonne réception de la TNT. Un simple réglage résoudra le problème.
Si vous rencontrez une difficulté de réception TNT, n’hésitez pas à nous contacter :
Arcom :
• Couverture TNT du territoire national : https://www.csa.fr/matnt/couverture
• Réception de la TNT : https://www.arcom.fr/television-et-video-la-demande/que-faire-si-je-capte-mal-la-tnt
• Recevoir la TNT : https://www.recevoirlatnt.fr/particuliers